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As freguesias de Alcains, Sar-zedas e a União de Freguesias de Escalos de Cima e Lousa dispõem, desde dia 13 de julho, de Espaços Cidadão, que disponibilizam vários serviços, como renovar o cartão de cidadão, a carta de condução, resolver assuntos relacionados com a Segurança Social, ADSE, o IEFP ou com a autoridade tributária. Os novos Espaços Cidadão estão localizados nas respetivas sede da junta de freguesia, estando o atendimento, neste momento, sujeito a pré-marcação. Os Espaços Cidadão resultam de um protocolo entre a Câmara de Castelo Branco, as juntas de freguesia e a Agência para a Modernização Administrativa (AMA). O presidente da Câmara de Castelo Branco, Luís Correia, afirma que “o nosso foco são as pessoas e o aumento da sua qualidade de vida. Estes novos Espaços Cidadão vêm reforçar esta nossa estratégia, permitindo o acesso a um conjunto alargado de serviços sem necessidade de deslocação à cidade.” Estes espaços vêm juntar-se aos da Junta de Freguesia de Lardosa, da Junta de Freguesia de Santo André das Tojeiras e da União de Freguesias de Cebolais de Cima e Retaxo, inaugurados dia 25 de maio.