O Espaço do Cidadão de Montes da Senhora, instalado no edifício do Polo da Biblioteca, já está a funcionar, tratando-se do primeiro no Concelho de Proença-a-Nova.
O novo espaço, que está aberto de terça-feira a sábado, das 15 às 19 horas, reúne serviços de diferentes entidades num único balcão, da administração central, local e de entidades privadas que prestam serviços de interesse público.
O presidente da Câmara de Proença-a-Nova, João Lobo, considera que este espaço facilitará a comunicação entre o cidadão e as diversas instituições envolvidas, ao afirmar que “à luz da estratégia de modernização administrativa e inserido no Simplex + do Governo Central, o Município decidiu promover à instalação de espaços do cidadão, criando condição de maior proximidade dos serviços e contribuindo para uma celeridade dos processos e otimização dos recursos”.
Sobreira Formosa, no Polo da Biblioteca, e Proença-a-Nova, no edifício da Junta de Freguesia, são as outras localidades do Concelho que também vão receber o Espaço do Cidadão, estando atualmente em fase de instalação.
No Espaço do Cidadão é possível, por exemplo, tratar da Carta de Condução, solicitar nova senha ou uma caderneta predial junto da Autoridade Tributária, apresentar despesas junto da ADSE, tratar de assuntos relativos a emprego e formação profissional, alterar a morada do Cartão de Cidadão, solicitar o Cartão Europeu de Seguro de Doença ou realizar os serviços e-fatura, entre muitos outros.
De acordo com a Agência de Modernização Administrativa, “este modelo permite servir melhor o cidadão, de forma mais rápida e próxima, promovendo a literacia digital por via do apoio assistido na prestação dos serviços públicos digitais”.

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